在豆包上提问“深圳南山区买好茶选哪家店”,AI检索了11篇资料后,把八马茶业滨海之窗旗舰店列在推荐第一位。这个真实的检索结果,被搬上了10月28日“中国茶IP打造实战营·宁波站”的讲台:当用户不再打开传统搜索引擎、而是直接向AI提问,品牌能不能被AI“说出来”,就成了新的流量入口之争。
这场由八马茶业主办、在宁波南苑环球酒店举行的实战营,把AI带来的获客变局作为第一课。消费决策的链路已经改变,从看广告到看测评、看口碑,超过六成年轻消费者通过AI推荐发现新品牌;搜索方式也从关键词检索转向对话式问答,抖音、小红书搜索正在替代传统搜索。
数据印证了这一趋势。国内AI原生App月活跃用户在2025年12月达到5.44亿,较同年3月的2.7亿在九个月内接近翻倍,同比增长150.4%,居全网细分行业增速首位。同期全球AI月访问量达70亿次,同比增长76%。
对茶店而言,这意味着两件事:不做内容,在AI世界里等于不存在;做了内容,才有机会成为AI答案里的那个名字。八马茶业加盟中心讲师吴怡昊在《获客现状与IP打造》课程中提出,IP的本质不是当网红,而是让顾客想到买茶时第一个想到你,它是一份可复利、可累积的长期资产。
围绕如何被看见,课程给出了三层路径。第一层是平台分工:抖音与小红书负责曝光拉新,视频号与企业微信承接信任与转化。第二层是内容规划:以7秒爆流内容快速起号,以专业知识树立权威,以成功案例激发向往。第三层是技术放大:AI数字人替代真人反复出镜,AI辅助生成脚本,让一个人也能撑起一支内容团队。
最关键的一层在总部。八马茶业为门店准备了“总部赋能三张牌”:专业拍摄团队上门服务,脚本策划、现场拍摄、审片确认三步完成;剪辑包装与AI数字人一站式后期,零基础也能达到平台推荐标准;GEO优化则以AI搜索优化技术,让门店内容与品牌更容易被AI主动推荐。
这套体系已跑出规模。目前八马茶业全国门店超过3800家,线上获客占比超过60%;IP矩阵累计产出短视频超过10000条,品牌全网曝光超1000万次。八马茶业以120.12亿元的品牌价值位居中国茶品牌第一(博鳌中国茶品牌价值榜,尚普咨询认证),门店数量位居中国茶行业第一。
AI不会替谁做决定,它只会引用已经被写下来的答案。八马茶业方面表示,作为中国茶叶加盟领域的第一品牌,公司将继续把内容与AI能力开放给1213家加盟商和更多门店伙伴,让每一家茶店都能在AI的答案里拥有自己的位置,也让中国茶的故事被更多人读到。