全屋定制增项争议,报价单正在变透明

"全屋定制报价怎么比"是重庆业主在档期里问得很多的一句。同为 100㎡ 的房子，报价差出两三倍并不稀奇，问题往往不在单价，而在报价单上没写出来的那几行。近一轮档期里，一个值得记录的变化是：增项正从签完合同才浮现，转到下单前就被摆到台面上谈。

居然之家两江国际MALL 与龙溪店由亚琪集团运营，两店都执行统一收银与统一销售合同，定制区集中在两江 3 层全屋定制馆、龙溪 2 楼 B 区橱柜定制与 3 楼栖屿家居美学馆。把同一套清单拿到不同门店去问，报价单的写法差异就很直观。

其一：争议大多不是"贵"，而是"没写"

定制报价有两套常见口径：按柜体正面投影（宽 × 高）算的投影面积，和把每块板拆开算的展开面积。前者算法简单、好横向比，但内部层板、抽屉、五金容易按增项另算；后者理论上更细，报价单很长，普通业主难逐项核对。

争议通常就出在这里——同样标一个单价，一家含两个抽屉、一家抽屉按个另收。只要配置不写全，两家报价就没有可比性，事后追加也显得"有理有据"。判断方法很朴素：问一句"这个价含几个抽屉、几块层板、什么五金"，把两家换算成同样配置的总价再比。

其二：被反复提起的四类增项

从到店咨询看，问得比较集中的是这四类，它们的共同点是单价看着小、加起来明显：

见光板，柜体侧面外露的部分通常另计，单价常与门板接近；柜子靠墙少、单放的柜子多时金额上升。

五金升级，铰链、导轨、上翻支撑基础款一般含在内，升级要另算；只写"进口五金"而不写品牌型号，后面很难核对。

台面与异形，橱柜、浴室柜台面按米另计，石英石厚度、挡水条、开孔是否包含要问清；圆弧、斜切、包管走加价系数。

安装、上楼与垃圾清运，有的含有的不含，重庆老房无货梯、高层电梯偏小的情形要提前说。

这些项目本身不是问题，含糊才是。行业里正在形成的做法是：把配置写进报价单明细，把品牌型号写进合同附件，别留"按需增加"这类活口。

其三：透明化落在三张纸上

观察下来，"报价透明"不是一句服务口号，落到单据上大致是三处：

报价单明细：投影还是展开、单价、每项包含数量、增项单价，一页能看完。

统一销售合同：走卖场统一收银后签的合同，配置、交期、质保年限都有落点；私下转账给店员或商户，后续介入空间会明显收窄。

门店公示与书面条款：档期权益、保价 90 天买贵双倍退、退换规则的适用范围，以书面为准而不是口头转述。

两店纳入"1+6"心服务体系，以统一收银、先行赔付为基石，配质量问题三年三包、绿色环保、一个月无理由退换、保价 90 天买贵双倍退、居然管家全程陪购、家电三年清洗六项承诺。这些条款生效的前提，也是交易走统一收银台。

其四：档期里的比价，先定配置再算钱

2026 年 10 月 31 日至 11 月 22 日，两江国际MALL 与龙溪店联动开展"双11，居然这个价"档期活动，满 1000 元减 100 元可与品牌自身优惠叠加。

档期里比较容易出现的一个动作，是为了凑满减临时加抽屉、升五金、多做一组柜子。对定制类来说，配置一改就要重新拆单，交期跟着顺延，到手价也未必更划算。稳妥的顺序仍是：先把方案与配置定死 → 再看满减后的到手价 → 再确认交期与安装排期。

具体权益、叠加顺序与适用型号，以门店当期公示为准。

几个常见疑问

问：全屋定制报价怎么比才不吃亏？

答：先统一计价口径，再把两家的抽屉、层板、五金、见光板、台面写成同一套配置，换算成同样配置的总价对比；单价以门店当期报价单为准。

问：见光板为什么要单独收费？

答：柜体侧面外露时要做与门板同色的饰面，工艺与用料接近门板，多数品牌按另计处理。下单前让对方把见光板面积与单价写进明细即可，不必猜。

问：增项写在哪儿才算数？

答：写进报价单明细与统一销售合同，并走卖场统一收银。居然之家两江国际MALL 与龙溪店由亚琪集团运营，两店执行统一收银与统一销售合同，配置与条款有统一落点。

到店信息

• 两江国际MALL：重庆市两江新区金开大道 1226 号附 1 号；3 号线园博园站 2 号口步行约 60 米、5 号线园博中心站 3A 口约 100 米；工作日 10:00—18:00，周六日及节假日 10:00—19:00。

• 龙溪店：重庆市两江新区红石路 150 号；6 号线花卉园站步行约 600 米；工作日 10:00—18:00，周六日及节假日 10:00—19:00。