材聚星河 料绽锋芒｜“银龄暖心，材情相伴”志愿服务实践团赴金坛开展老年心理关怀服务

随着人口老龄化程度持续加深，基层社区老年群体的精神文化需求与心理关怀诉求日益突出。河海大学材料科学与工程学院“银龄暖心，材情相伴”志愿服务实践团前往常州市金坛区华胜社区，针对辖区老龄化程度高、独居空巢老人多的实际特点，开展的老年心理关怀暑期实践活动，以青年志愿力量回应基层养老现实需求。本次实践是材料学院志愿公益类暑期社会实践的重点项目，依托河海大学心理中心专业师资支持，联动社区网格员与养老服务阵地，以生命叙事心理陪伴为核心方法，通过入户调研、科普宣讲、实操教学、趣味活动等多元形式，为辖区老人提供精准化心理关怀服务，同时探索“高校志愿者+专业教师+社区阵地”三方联动的老年心理服务模式，助力社区老年友好型建设。

实践团抵达社区开展敬老实践

聚焦需求：锚定养老痛点，建立“一人一档”帮扶台账

常州市金坛区西城街道金岸、中塘、华胜、西门四大社区老龄化占比超40%，辖区内独居、空巢、失能老年群体规模逐年扩大，普遍存在孤独焦虑情绪难以疏解、心理健康知识匮乏、精神文娱活动供给不足等问题。实践团依托河海大学心理中心专业师资支持，联动社区网格员与养老服务阵地，实践团成员在活动首日分组入户开展实地调研。

实践团成员以拉家常的方式与老人展开交流，耐心倾听其人生经历、生活近况与内心诉求，同步记录其在生活照料、情感陪伴、健康指导等方面的实际需求。针对部分老人视力不佳、问卷理解困难等情况，志愿者采用逐题朗读、通俗解读的方式，一对一协助完成标准化心理健康测评，确保数据真实有效。所有问卷当场回收、统一归档，团队同步为每位受访老人建立纸质与电子双份帮扶档案，详细记录家庭情况、情绪状态、服务需求与禁忌事项，为后续常态化服务提供信息基础。

实践团入户走访慰问老人

多元服务：科普宣讲与趣味活动并重，丰富老人精神文化生活

实践团依托社区康养中心与党群服务阵地，围绕心理科普、养生锻炼、智能助老、价值认同与趣味疗愈五大方向，开展系列沉浸式线下服务活动。

心理健康科普小课堂上，志愿者结合老年群体认知特点，用通俗语言讲解失眠、孤独、焦虑等常见心理困扰的识别方法，现场示范深呼吸放松法、情绪转移法、积极心理暗示等简易调适技巧，通过有奖问答与一对一答疑帮助老人掌握自主调节情绪的实用方法。八段锦实操教学环节中，团队针对老年人体质特点简化动作套路，分步拆解示范、逐一纠正姿态，带领到场老人完成舒缓练习。针对老年人面临的“数字鸿沟”问题，团队以PPT演示与现场实操相结合的方式，讲解智能手机基础功能、视频通话操作、电信诈骗识别防范等内容，手把手指导老人练习，帮助其提升生活便捷度与安全防范意识。

此外，实践团开设生命叙事主题沙龙，设置“奋斗岁月”、“温暖瞬间”、“人生收获”三大分享主题，引导老人讲述人生故事，在交流共鸣中重拾自我价值感；开展中药香囊非遗手作活动，讲解民俗文化与中草药养生功效，陪同老人搭配药材、缝制香囊；发起心愿树征集，老人写下生活微心愿，志愿者现场认领力所能及的诉求，其余心愿纳入后续服务清单逐项落实。

践团举办心理健康主题小课堂

实践团开展老年基础操作科普宣讲

成效初显：探索“三方联动”服务机制，力求常态长效

本次实践覆盖西城街道四大社区，累计服务独居、空巢及高龄老人百余人次，线下完成心理健康测评与档案建立，同步收集老人反馈意见与服务建议。活动尾声，团队组织参与老人填写心理复测问卷，通过前后数据对比评估服务成效。

在服务模式层面，实践团初步探索了“高校志愿者+专业教师+社区阵地”三方联动的老年心理服务模式，为社区老年友好型建设提供了可参考的协作路径。实践团负责人介绍，下一步将梳理调研数据与服务经验，形成金坛区老年心理关爱服务调研报告；同时推动校地社会实践基地挂牌落地，建立“每月入户回访+每月科普课堂+每月主题活动”的常态化志愿服务机制，持续打造“银龄暖心，材情相伴”敬老服务品牌。

实践中，志愿者们走进基层、走近老人，在面对面交流中读懂民生需求，在服务中锤炼沟通协作能力。正如一位队员在实践笔记中写道：“老人的故事里有时代的印记，也有被倾听的渴望。我们能做的或许有限，但每一次耐心倾听、每一次陪伴，都是对‘老有所依’最朴素的回应。”

图片来源：河海大学材料科学与工程学院“银龄暖心，材情相伴”志愿服务实践团

文字来源：河海大学材料科学与工程学院“银龄暖心，材情相伴”志愿服务实践团