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6月18日，以“织密救助网络，筑牢安全底线”为主题的江苏省救助管理机构开放日主题活动在常州举行。本次活动旨在用更开放的姿态、更生动的形式，全方位展现救助管理工作的点滴成效、政策温度和社会担当等。通过架起一座与社会沟通的“连心桥”，凝聚起全社会关心、支持救助事业的强大合力。
智慧寻亲，科技照亮回家路
开放日当天上午，常州市救助管理站迎来了全省各地的“探班团”，智慧寻亲展厅成了当之无愧的“打卡点”。指尖轻点屏幕，人脸识别精准捕捉；DNA数据清晰比对，血缘密码悄然破解；大数据轨迹跃然眼前，寻亲的脚步越来越近......数字化平台上的生动演示，配合一个个成功案例展板，让冰冷的科技瞬间拥有了温度。参观者们亲眼见证着这些“硬核”技术如何化身“寻亲神器”，为常州近年来成功帮助数百名受助人员重返家园的成果点赞。
来到区域性中心试点展厅，则聚焦跨地域救助协作模式，通过流程图解、协作案例和实时数据展示，生动展现了常州市救助管理站作为区域枢纽在资源整合、信息共享和快速响应等方面的积极作用。
紧贴群众，传递救助管理政策之声
在火车站南广场，一场别开生面的救助政策“街头课堂”火热进行。鲜红的横幅迎风招展，图文并茂的互动展板前人头攒动。市民们饶有兴致地驻足，仔细研读救助政策、了解救助管理工作。“这个情况能申请救助吗？”“发现流浪人员该找谁？”面对市民抛出的一个个问题，工作人员耐心解答，热情邀请大家为救助工作“支招”。便民服务区里，政策咨询台前排起了队，寻亲登记点寄托着家庭的殷切期盼。工作人员将印着求助热线的宣传册递到路人手中，附赠一份贴心的防暑用品。不少群众表示，这样的宣传方式既暖心又实用，帮助他们了解到更多求助渠道和救助政策。
温情见证，爱的接力在此启程
活动中，一场特别的“探营”让参与者们深受触动。大家走进常州站派出所警务站、市救助管理站联合救助服务点，零距离感受一线救助人员的日常，体会那份“急人所急”的担当与不易。
常州市民政局党组书记、局长钱旭健深入介绍了救助管理工作在保障民生、促进社会和谐稳定中的重要作用和积极成效，充分展现了常州民政在“织密救助网络、守牢安全底线”的担当作为。
救助，是一场全城接力的温暖传递。此次活动特别招募了一批热心市民，成为城市救助管理工作的“移动监测点”。活动现场，民政部门为观察员代表和救助网点负责人逐一颁发爱心观察员聘书，他们将带着这份责任与使命，在城市的大街小巷传递爱心。
安全是救助的基石。活动中，备受期待的《江苏省救助站安全管理实务一本通（试行）》正式发布。这本由省民政厅组织编制的实操指南，将为全省救助管理机构提供科学、规范的工作指引，为受助人员和工作人员的生命财产安全筑起更坚固的防线。
省民政厅副厅长林莉在讲话中阐述了救助管理工作的使命，强调安全管理要求，并宣布2025“夏季送清凉”专项行动启动，号召各方积极行动，为高温天气下的遇困群众送去关怀与帮助。
温暖永不迟到，关爱始终续航。此次救助管理机构开放日主题活动，以“打开院门”积极开放的姿态，搭建起与社会对话的“连心桥”，通过一系列丰富的现场活动，让社会各界近距离触摸救助管理工作的温度，了解工作一线背后的坚守与担当，引导更多人加入救助管理事业的温暖阵营。据悉，“十四五”以来，全省共救助9.81万人次，成功寻亲1634人，落户安置868人。
新华日报·交汇点记者 罗鹏
