蔓味轻食品牌形象遭网络盗用 明正清源

2026-04-21 17:15:39 来源:江苏青年网 阅读量:

蔓味轻食品牌形象遭网络盗用 明正清源

近日,记者获悉,重庆绿盒餐饮集团有限公司(以下简称“绿盒集团”)旗下知名轻食品牌蔓味轻食(MURVEY),遭遇网络平台及部分线下商户的品牌形象盗用、仿冒等违规冒用行为。据悉,此类违规乱象已严重混淆消费者认知、损害品牌声誉,涉嫌商标冒用与不正当竞争。

为维护消费者合法权益、捍卫品牌正当权益,绿盒集团正式发布官方严正声明,就蔓味轻食品牌形象归正、违规冒用行为处置等事宜作出明确表态,全力肃清违规乱象,还原品牌真实面貌。

品牌权属明确,盗用仿冒行为涉嫌违法

据绿盒集团声明披露,蔓味轻食(MURVEY)系该集团旗下正规健康轻食品牌,深耕健康膳食领域多年,目前全国门店已超2500家,拥有完整的商标、版权、品牌形象及供应链体系,是蔓味轻食品牌的唯一合法权利主体。

声明明确,蔓味轻食的品牌视觉、LOGO、门店模型、产品图文、宣传文案、加盟政策、供应链信息等均为绿盒集团专属资产,未经该集团书面授权,任何单位与个人不得擅自复制、使用、改编、传播。

记者了解到,目前网络上存在大量冒用、仿冒“蔓味轻食”“MURVEY”名义开展加盟招商、外卖经营、产品销售、内容分发等相关活动的主体,此类行为均与绿盒集团及蔓味轻食品牌无任何关联,已涉嫌违法违规。

官方披露品牌核心信息,归正市场认知

品牌核心定位明确,坚守普惠健康理念

为帮助消费者清晰辨别正品,绿盒集团在声明中公开了蔓味轻食的官方核心定位:品牌使命为“让全民享受健康美食”,愿景是“做21世纪全生命周期的健康膳食服务商”,核心主张为“健康生活 轻松可得(HEALTHY LIVING MADE EASY)”,核心定位聚焦“轻松可得、新鲜现制、焕活鲜能”。

值得注意的是,蔓味轻食主打20–30元亲民普惠价格带,传递“健康≠昂贵、≠寡淡、≠麻烦”的品牌理念,打破健康餐“高价、寡淡”的刻板印象。

产品与运营有明确标准,保障消费体验

据声明介绍,蔓味轻食的产品由专业营养师科学配比,坚持新鲜现制,拒绝简单“菜叶子”堆砌;产品覆盖早餐、午餐、下午茶、晚餐等全时段用餐场景,满足不同消费者的日常需求。

在运营层面,该品牌布局全国23城前置仓+4大中心仓,多数城市实现T+1配送,配送时效可达30分钟;建立全链路可视化品控体系,实行明厨亮灶管理,顾客满意度达99.5%;同时设有标准店、精品店、旗舰店三大门店模型,所有门店实行统一运营与食安标准。

视觉识别体系统一,可作为辨别依据

声明同时公布了蔓味轻食的官方视觉识别标准,其LOGO以轻盈小鹿+绿叶+藤蔓为核心元素,造型呈现为一顶小礼帽;主色调采用“蔓味绿”与“活力橙”组合,传递生机、滋养与热忱、能量的感官体验;产品包装遵循可持续、便携美观、高品牌辨识度、内容高度凝聚的核心方向,采用统一视觉体系。

零容忍违规乱象,多举措依法追责维权

针对此次蔓味轻食品牌被盗用、仿冒的违规事件,绿盒集团明确表示将采取零容忍态度,目前已完成违规证据固定与全面取证工作,并公布了四大处置措施,坚决打击各类违规冒用行为。

一是责令所有违规主体立即停止盗用、仿冒行为,下架全部违规内容、关闭仿冒店铺、删除,信息、销毁违规物料;二是向各相关网络平台提交知识产权投诉,申请对违规账号、违规店铺进行下架、封禁、,处理;三是向市场监管部门正式举报相关违规行为,并启动法律程序,依法追究违规方的全部法律责任及经济,责任;四是对,加盟、仿冒门店、售卖劣质餐品等严重侵害消费者权益的违规行为一查到底,并对相关处置结果进行公开通报。

发布消费者辨别指南,规避消费风险

为帮助消费者有效辨别蔓味轻食正品,避免误入仿冒陷阱,绿盒集团在声明中发布了详细的辨别指南:

一是认准官方合作热线:400-1889-917;二是关注官方阵地,其,公众号、抖音、小红书官方账号为“蔓味轻食总部”;三是正规门店均配备统一VI视觉、明厨亮灶设施及标准化出品,门店地址可通过官方渠道查询核实;四是加盟合作仅通过官方热线及官方指定渠道开展,提醒消费者、投资者警惕非官方链接、个人,、异地招商等,信息。

品牌坚守初心,携手共建公平市场环境

据绿盒集团官方表述,蔓味轻食品牌始终坚守“科学、普惠、真实”的核心价值观,以健康膳食服务国民,坚守食品安全底线、维护品牌良好信誉。该集团表示,将持续推进市场环境净化工作,守护每一位消费者的健康与信任。

同时,绿盒集团向社会发出倡议,欢迎消费者、合作伙伴共同监督,积极举报各类违规冒用行为,携手维护公平有序的市场秩序,共同守护健康轻食行业的良性发展。

记者将持续关注此次蔓味轻食品牌违规事件的处置进展,及时发布相关维权动态与处理结果。


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